Foire aux questions - 3 - Imprimés pour l'assurance habitation multirisque
| 3 - Imprimés pour l'assurance habitation multirisque | ||
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| Que voulez faire ? | Nom du modèle d'imprimé ou modèle de lettre à utiliser | Référence |
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Étude personnalisée de votre problème d'Assurance habitation: |
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| Vous voulez des conseils, une aide particulière et personnalisée en assurance habitation, déclaration de sinistre habitation, résiliation de contrat d'assurance habitation, devis d'assurance habitation... ? | consultation aide & conseil | CONS_AC |
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Demander un devis, souscrire un contrat multirisque habitation : |
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| Demander un devis sur un contrat d'assurance habitation. | Demande devis habitation | S-MRH-N1 |
| Demander la souscription d'un contrat d'assurance habitation et demander la garantie ferme. | Demande de garantie et note de couverture habitation. | S-MRH-N3 |
| Envoyer une demande de devis d'assurance habitation à un assureur. | Lettre envoi demande devis habitation | S-MRH-N2 |
| Connaître précisément les surfaces et les valeurs que vous devez couvrir en assurance habitation. | Inventaire et valorisation des risques de l'habitation | S-OUT-MRH-N4 |
| Dresser et valoriser l'inventaire de chaque pièce de l'habitation pour un contrat d'assurance habitation. | Fiche d'inventaire par pièce | S-OUT-MRH-N5 |
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Gérer vos contrats d'assurance habitation existants : |
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| Avertir l'assureur d'une modification du risque habitation de votre contrat d'assurance habitation. | Information modification risque | S-MRH-G2 |
| Avertir l'assureur d'une modification de la surface de l'habitation de votre contrat d'assurance habitation. | Information modification surface | S-MRH-G3 |
| Avertir l'assureur de l'adjonction de nouveaux locaux à votre contrat d'assurance habitation. | Adjonction nouveaux locaux | S-MRH-G4 |
| Avertir l'assureur d'un changement d'adresse de votre contrat d'assurance habitation. | Changement d'adresse | S-MRH-G7 |
| Demander l'augmentation des garanties du contrat d'assurance habitation. | Augmentation des garanties | S-MRH-G6 |
| Demander l'augmentation des valeurs assurées dans l'habitation de votre contrat d'assurance habitation. | Demande d'augmentation de valeur | S-MRH-G1 |
| Demander la diminution des garanties d'un contrat contrat d'assurance habitation. | Déclaration de diminution des garanties | S-MRH-G5 |
| Demander la résiliation du contrat d'assurance habitation suite à l'acquisition d'un immeuble. | Résiliation suite à acquisition | S-MRH-G10 |
| Demander la résiliation du contrat d'assurance habitation suite à changement de situation. | Résiliation suite à changement de situation | S-MRH-G11 |
| Demander la résiliation du contrat d'assurance habitation suite à la destruction de l'habitation | Résiliation suite à disparition du risque | S-MRH-G9 |
| Informer l'assureur de la vente de son habitation. | Notification vente immeuble | S-MRH-G8 |
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Déclarer, instruire et vous faire payer les sinistres habitation : |
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| Contester un rapport d'expertise sur sinistre habitation. | Contestation de rapport d'expertise | S-MRH-S12 |
| Contester un rapport d'expertise sur sinistre habitation et nommer un expert d'assuré pour défendre vos intérêts. | Contestation et nomination d'expert d'assuré | S-MRH-S13 |
| Contester la vétusté qui vous a été appliquée par votre assureur alors que le sinistre habitation a été occasionné par la faute d'un tiers. | Contestation de la vétusté sur sinistre par un tiers | S-MRH-S17 |
| Contester le taux de vétusté que vous a appliqué l'expert de votre assureur. | Contestation d'une vétusté abusive appliquée par l'expert | S-MRH-S18 |
| Déclarer un sinistre habitation "Incendie" à son assureur. | Déclaration de sinistre incendie | S-MRH-S1 |
| Déclarer un sinistre habitation "Dégâts des eaux" à son assureur. | Déclaration de sinistre dégâts des eaux | S-MRH-S2 |
| Déclarer un sinistre habitation "Vol" à son assureur. | Déclaration de sinistre vol | S-MRH-S3 |
| Déclarer un sinistre habitation "Bris de glaces" à son assureur. | Déclaration de sinistre bris de glaces | S-MRH-S4 |
| Déclarer un sinistre habitation "Informatique" à son assureur. | Déclaration de sinistre informatique | S-MRH-S5 |
| Déclarer un sinistre habitation "Bris de machine" à son assureur. | Déclaration de sinistre bris de machine | S-MRH-S6 |
| Déclarer un sinistre habitation de "Responsabilité civile" à son assureur. | Déclaration sinistre de responsabilité | S-MRH-S7 |
| Déclarer un sinistre habitation "Défense et recours ou Protection Juridique" à son assureur. | Déclaration sinistre défense & recours ou P.J. | S-MRH-S8 |
| Déclarer un sinistre dommages dont la responsabilité incombe à un tiers identifié. | Déclaration de sinistre en droit commun | S-MRH-S19 |
| Déclarer un sinistre "dommages électriques" dont la responsabilité incombe à l'E.D.F. ou un autre fournisseur d'électricité. | Déclaration de sinistre suite à surtension électrique | S-MRH-S21 |
| Demander à votre assureur une indemnisation en droit commun en complément de celle qu'il vous a déjà versée contractuellement. | Demande d'indemnisation en droit commun | S-MRH-S15 |
| Demander à votre assureur le paiement immédiat des indemnités contractuelles qu'il vous doit au titre d'un sinistre dont un tiers identifié est responsable. | Demande d'indemnisation immédiate | S-MRH-S20 |
| Demander à un propriétaire d'autoriser votre assureur à vous régler des indemnités portant sur l'immeuble. | Désistement du propriétaire | S-MRH-S16 |
| Dresser un état des pertes en cas de sinistre peu important sur l'habitation. | Etat des pertes simplifié | S-OUT-MRH-S9 |
| Dresser un état des pertes en cas de sinistre important sur l'habitation. | Etat des pertes détaillé après sinistre dommages | S-OUT-MRH-S10 |
| Dresser un état des pertes lorsque les dommages que vous avez subis ont été occasionnés par un tiers identifié. | Etat des préjudices indemnisables en droit commun | S-OUT-MRH-S14 |
| Envoyer un état de pertes après sinistre à votre assureur. | Envoi de l'état de pertes après sinistre | S-MRH-S11 |